Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestro servicio de recargas instantáneas.
¿Es seguro recargar solo con mi ID de jugador?
Absolutamente. En E-REALM Group NUNCA te pediremos contraseñas ni acceso a tu cuenta. El proceso se realiza enteramente a través de integraciones oficiales (API) utilizando únicamente tu Player ID, garantizando el 100% de seguridad de tus datos.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi recarga?
Al utilizar métodos de pago automatizados (como PayPal o MercadoPago), la entrega es instantánea. El único método que tarda en promedio de 1 a 5 minutos es la transferencia bancaria (Yape, Plin, etc.) reportada por WhatsApp, una vez que el equipo valida el comprobante.
¿Qué métodos de pago locales aceptan?
Aceptamos pagos locales y globales sin comisiones ocultas:
🇵🇪 Perú: Yape, Plin, BCP, Interbank
🇨🇴 Colombia: Nequi, Bancolombia
🇲🇽 México: OXXO, Mercado Pago, BBVA, SPEI, Banco Azteca
🇧🇴 Bolivia: Yasta, Banco Sol, QR, BCP, Tigo Money
🇬🇹 Guatemala: Zigi, Banco Industrial, Banrural
🇦🇷 Argentina: BruBank, Ualá, Naranja X
🇻🇪 Venezuela: Pago Móvil
🇪🇨 Ecuador: Banco Pichincha, Guayaquil, Produbanco
🇨🇱 Chile: CuentaRUT
🌎 Globales: PayPal, Binance Pay (USDT/Cripto), Global66, Prex.
¿Qué juegos y servicios puedo recargar?
Ofrecemos Recargas Directas vía ID para: Mobile Legends (MLBB), Free Fire, Honkai Star Rail, Genshin Impact, Roblox, PUBG Mobile, Blood Strike, Honor of Kings (HOK), Magic Chess, Arena Breakout, Wuthering Waves y más.
También vendemos Códigos/Vouchers Digitales de: Xbox, PlayStation (PSN), Apple, Amazon, Steam, Riot Access, League of Legends, Razer Gold y Target.
¿Qué hago si mi recarga no llega?
En el raro caso de que exista una demora en la red, nuestro equipo de Soporte 24/7 está siempre activo. Puedes contactarnos directamente desde nuestro canal de Discord o WhatsApp y solucionaremos el problema de inmediato. Recuerda tener a la mano el comprobante de pago.